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Prevenir para evitar lamentarse
En los temas económicos que conciernen a los consumos, conviene establecer previamente, cuáles son las normas a seguir. Sà se trata de...
29 ene 20241 Min. de lectura
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Ante la agresividad, reaccionar
Mi hija, ingresó al café de especialidad, que visita a menudo. Se trata de un espacio pequeño, como lo son los de la misma marca. Al...
3 dic 20231 Min. de lectura
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El uso de la servilleta
El origen se atribuye a Leonardo Da Vinci quién en 1491 decidió utilizar un trozo de lienzo cansado de soportar el olor que transmitÃan ...
11 nov 20232 Min. de lectura
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Cuidemos el aliento
La quÃmica del ser humano es producto de los hábitos de higiene y alimentación. Tener una rutina de cuidado contribuye a la textura de...
29 oct 20231 Min. de lectura
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La confianza
Esta es una calificación que se gana, fruto de varias acciones que muestran preparación, disciplina, actitud y voluntad, entre otros....
7 oct 20231 Min. de lectura
0 comentarios


Al consumir, se recuerda más el cómo, que el qué...
El capital humano de un lugar de consumo es el responsable de la primera y la última impresión que percibe el cliente. Lo que crea...
24 ago 20232 Min. de lectura
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En el baño, se conoce el restaurante
Los lugares especializados en comida, se preocupan por el menú, la presentación del local, y y por los camareros, pero a menudo olvidan...
22 ago 20232 Min. de lectura
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La confianza comienza consigo mismo
Creo en el poder de la mente, y pienso que aún nos falta investigar a cerca de su gran capacidad. Por esto mantengo una buena relación...
12 ago 20232 Min. de lectura
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" Por favor no tocar, acariciar" Jaume Plensa
´Esta maravillosa frase es mi inspiración, para recordar la importancia de la sutileza como actitud. Hay tantos puntos de vista como...
24 abr 20231 Min. de lectura
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El arte de ser anfitrión
Las cualidades de quién sabe recibir, son las mismas del invitado ideal. Lo importante, que debe estar detrás de la misma idea, es el...
15 mar 20231 Min. de lectura
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Los modales con nosotros mismos
Es natural tener la tendencia a querer ser cada vez mejor, y esto se extiende a cualquier aspecto. Tenemos cualidades y defectos y...
4 mar 20232 Min. de lectura
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El servicio marca la diferencia
Estuve con dos amigos, un francés de 96 años, y un alemán de 60, comiendo en un restaurante asiático muy conocido en Barcelona. La...
13 nov 20213 Min. de lectura
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El correcto uso de los baños y vestidores
... DIANA NEIRA
26 jul 20211 Min. de lectura
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Apreciar lo que se tiene, antes de quejarse por lo que falta
Las respuestas a nuestras necesidades, está en nosotros mismos. Es difÃcil controlar las expectativas, y aún más darles a prioridad en el...
9 jun 20211 Min. de lectura
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Aprendamos a dar las gracias
He pensado que esto tiene mucho ver con lo cultural. Me refiero concretamente a lo que ocurre cuando establecemos contacto con personas...
18 may 20211 Min. de lectura
0 comentarios


La generosidad
Esta es para mà la cualidad más importante que puede tener una persona; asà mismo, lo opuesto, llamado la tacañerÃa, me impide ...
5 abr 20212 Min. de lectura
3 comentarios


Las buenas relaciones se cultivan
Es un gusto llegar a un lugar y que te reconozcan, asà sea, sin nombrarte. Y ni hablar de lo que ocurre, cuando me dicen " la he echado...
14 mar 20211 Min. de lectura
0 comentarios


La importancia del "feedback"
En castellano se traduce por "retroalimentación", siempre lo he considerad una herramienta valiosa tanto en las relaciones humanas, asÃ...
24 feb 20211 Min. de lectura
0 comentarios


¿ Qué se puede hacer para evitar los cargos no autorizados en las "apps"?
He tenido ya tres experiencias negativas por haber dado mis datos de la tarjeta de crédito a través de una "app". ya que arbitrariamente,...
24 ene 20211 Min. de lectura
0 comentarios


La atención al paciente
El ser mal atendido en el campo de la salud afecta mucho, y mucho más cuando se trata de una recepcionista de un centro médico de una...
31 dic 20201 Min. de lectura
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